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Términos del servicio

Vigente desde el

Estos términos regulan el uso del sitio nextcorevzla.com y la relación con Nextcore C.A. cuando solicitas o contratas nuestros servicios. Al usar el sitio o contratarnos, aceptas estos términos.

1.Quiénes somos

Nextcore C.A. («Nextcore», «nosotros») es una empresa con domicilio en Colombia. Contacto: contact@nextcorevzla.com.

2.Servicios

Ofrecemos consultoría y automatización con inteligencia artificial, implementación de CRM y ERP, landings y sitios web, chatbots, paneles gerenciales e ingeniería de redes. La información del sitio es descriptiva y no constituye una oferta vinculante.

3.Productos con términos propios

KREA School, KREA Family, KREA Academy, TaxSo y Nextcore Academy se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, publicados en sus sitios. Si usas alguno de ellos, aplican esos documentos.

4.Uso del sitio

Puedes navegar el sitio y escribirnos libremente. No está permitido:

  • Enviar spam, contenido ilegal o datos de terceros sin autorización por el formulario o nuestros canales.
  • Intentar acceder sin permiso a nuestros sistemas, saturarlos o eludir sus medidas de seguridad.
  • Copiar o reutilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin nuestra autorización.

5.Cotizaciones y contratación

Cada proyecto se acuerda por escrito con una propuesta o contrato que define el alcance, los entregables, los plazos, el precio y la forma de pago. Ese documento prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma distinta.

Si un servicio depende de plataformas de terceros (por ejemplo, Google, Meta o WhatsApp), su funcionamiento también está sujeto a las condiciones de esas plataformas, que pueden cambiar sin aviso.

6.Propiedad intelectual

La marca Nextcore, el diseño y los textos del sitio nos pertenecen o tenemos licencia para usarlos. La titularidad de los entregables de cada proyecto se define en su propuesta o contrato; salvo pacto distinto, el cliente recibe los derechos de uso sobre lo entregado una vez pagado.

7.Panel demo y ejemplos

El panel demo y los ejemplos del sitio usan datos ficticios con fines ilustrativos. No representan resultados garantizados.

8.Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a sitios de terceros. No controlamos su contenido ni sus prácticas de privacidad, y no somos responsables por ellos.

9.Garantías y responsabilidad

El sitio se ofrece «tal cual». Hacemos lo razonable para que la información sea correcta y esté disponible, pero no garantizamos que no tenga errores o interrupciones. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio. Las garantías y la responsabilidad de cada proyecto se rigen por su propuesta o contrato.

10.Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

11.Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Antes de acudir a cualquier otra vía, las partes intentarán resolver sus diferencias de forma directa y de buena fe.

12.Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de vigencia. Los proyectos en curso se mantienen bajo lo acordado en su propuesta o contrato.

13.Contacto

Nextcore C.A. · Colombia · contact@nextcorevzla.com